Ogalo : refonte du site internet du réseau de transports de la ville de Saumur

Au pas, au trot, OGALO ! Un nouveau travail à toute allure pour les Marcel !

Il y a quelques mois, la ville de Saumur a lancé un appel à projet pour la refonte du site internet de Saumur Agglobus, le réseau de transports et mobilités saumurois qui regroupe tous les types de mobilités : des trottinettes aux bus en passant par les vélos et les voitures électriques. Afin de mieux répondre aux besoins et aux attentes du territoire et de ses 100 000 habitants dès juin 2023, l’ensemble de l’offre de la ville a été retravaillé. « Saumur Agglobus » est ainsi devenu « OGALO », avec une nouvelle charte graphique. Et qui dit nouvelle identité, dit nouveau site internet !

Sélectionnés lors de l’appel d’offres, les Marcel ont retravaillé le site internet en respectant bien sûr le cahier des charges préalablement établi. Objectifs : mettre en avant le nouveau nom du service, rendre plus claires les différentes informations et renseigner au mieux les visiteurs du site. On vous explique tout ci-dessous !

Un site plus accessible et plus adapté aux demandes des utilisateurs

Le cahier des charges présentait les grands principes du projet : reprendre les contenus principaux et la structure du site web déjà en place, et remodeler le tout pour créer un nouveau site, en tenant compte de la nouvelle identité d’OGALO. Les Marcel avaient également pour mission de rendre le site plus accessible en termes de fonctionnalités et de parcours utilisateur. Lors des premiers rendez-vous, nous avons conseillé aux clients d’intégrer une barre de recherche au site, pour répondre encore plus rapidement à la demande/recherche de l’utilisateur et donc de le satisfaire plus rapidement. Et satisfaire le client, c’est ce qu’on essaye de faire chaque jour dans notre activité d’agence de communication 😉

Les étapes en amont de l’intégration

Le pôle web de RouleMarcel s’est penché sur le parcours utilisateur afin de travailler sur l’arborescence du nouveau site d’ OGALO. Trois personae différents ont été créés, ce qui a permis de comprendre et imaginer le parcours de chacun (par exemple, un grand-père qui souhaite faire visiter la ville de Saumur à son petit-fils lors d’une journée, ou encore une citadine qui, après un déménagement, veut acheter une carte de bus pour aller travailler).

Du travail sur ces personae fictifs a découlé la création des wireframes, ces “maquettes fonctionnelles” qui vont ensuite permettre de visualiser l’agencement des pages et la hiérarchie des informations.

La maquette (UI Design) a ensuite été présentée au client pour valider la mise en forme de toutes les pages et pouvoir ensuite commencer à intégrer le nouveau site sur WordPress. 

Et cela n’a pas été une mince affaire car il n’y avait pas moins d’une cinquantaine de pages à imaginer, construire et intégrer dans ce nouveau site OGALO ! Un défi de taille avec un délai très court… Mais les Marcel ont su relever ce challenge avec brio !

Conseils et accompagnement pour nos clients

Pour que nos clients puissent bien prendre en main le nouveau site internet qui leur a été livré, les Marcel les ont accompagnés lors d’une formation de 2 heures. De cette manière, ils peuvent, de manière autonome, gérer les contenus qui vont venir alimenter le site (les articles à publier, les événements à renseigner etc.). Ce qui n’empêche pas l’agence de rester disponible pour les équipes d’OGALO si il y a des questions ou des difficultés techniques (eh oui, tout le monde n’est pas adepte du code et des langages informatiques, n’en déplaise à notre développeur ;)). 

Vous le savez, chez RouleMarcel, nous mettons un réel point d’honneur à accompagner nos clients, même après la livraison du produit fini, afin de les guider vers la réussite des projets qui nous sont confiés. Alors, si vous avez un projet en tête, contactez-nous !