Comment rendre vos posts accessibles à tous sur les réseaux sociaux ?

Optimiser ses posts pour leur permettre la meilleure diffusion possible, engager la communauté et créer de l’interaction. C’est probablement comme cela que vous abordez vos publications sur les réseaux sociaux. Mais pour les optimiser encore plus, pour le plus grand nombre, il y a quelques données à prendre en compte et quelques bonnes pratiques à adopter. Voici nos conseils pour rendre vos contenus sur les réseaux sociaux accessibles à tous les internautes, qu’importe leurs difficultés :

Soyez vigilants sur vos textes et remplissez les descriptions alternatives des images
Nous mettons souvent les informations importantes dans notre visuel, et pas toujours dans notre wording : GRAVE ERREUR !
Prenons un exemple, notre boutique de prêt-à-porter fait de superbes soldes à -50%. Belle communication sur le visuel “-50%” écrit en gros. Mais pas une seule fois dans le wording nous n’allons retrouver cette information, alors que le lecteur d’écran ne va pouvoir lire le wording, pas ce qui se trouve sur le visuel. Pensez donc bien à donner toutes les informations essentielles dans le wording, dans le texte qui accompagne votre publication. La redite est bienvenue dans ce type de publications, n’ayez pas peur de vous répéter pour l’information principale. Votre message n’en passera que mieux et pour tous les utilisateurs.

Un autre type de texte est essentiel à prendre en compte en matière d’accessibilité (mais aussi d’un point de vue SEO en web) : les textes alternatifs.
Lorsque vous partagez des images sur les réseaux sociaux, assurez-vous de fournir une “description alternative” pour chaque image. Ces descriptions permettent aux utilisateurs aveugles ou malvoyants d’accéder à l’information visuelle grâce à des lecteurs d’écran. Nous vous conseillons également de rédiger une description d’images concise et de décrire le contenu de l’image de manière claire.

Sous-titrez vos vidéos
L’ajout de sous-titres aux vidéos que vous partagez sur les réseaux sociaux permet aux personnes sourdes ou malentendantes de suivre le contenu. Les sous-titres offrent également une meilleure expérience pour les utilisateurs qui préfèrent lire le contenu plutôt que de l’écouter (qui n’a jamais oublié ses écouteurs pour les transports en commun…?). Il existe des applications qui génèrent automatiquement des sous-titres, mais nous vous conseillons quand même de bien relire pour éviter les coquilles !
Notez qu’il est possible d’intégrer des sous-titres directement dans la vidéo (attention aux contrastes, il faut rester lisible !) OU BIEN d’intégrer des fichiers .srt. lors de la publication. Cette fonctionnalité est disponible sur la plupart des réseaux sociaux et les sous-titres sont activables et désactivables selon le souhait de l‘internaute.

Utilisez un langage clair et simple
Optez pour un langage clair et simple dans vos publications sur les réseaux sociaux de manière à ce qu’il n’y ait pas d’ambiguïté. Évitez les acronymes complexes, le jargon ou encore les phrases trop longues. En utilisant un langage facilement compréhensible, vous rendez votre contenu plus accessible aux personnes ayant des difficultés cognitives ou de compréhension (et surtout, vous facilitez la vie à vos utilisateurs !)

Et les emojis dans tout ça ?
Les emojis sont eux aussi restitués par les logiciels de synthèse vocale, de la même manière que les images. Cependant, et contrairement aux images, il n’y a pas besoin d’inclure un texte alternatif, car il est déjà automatiquement associé à l’émoticône.
Il y a toutefois des bonnes pratiques à connaître, afin de rester inclusif :
– Prenez en compte le sens des emojis que vous utilisez dans vos publications
– Ne multipliez pas les émojis 😁😁😁😁😁
– Évitez de remplacer des mots par des emojis (ou à défaut, veiller à ce que leur restitution soit pertinente)
– Prenez en compte les couleurs des émojis en anticipant les éventuels paramètres des utilisateurs (mode sombre par exemple)
– N’utilisez pas d’émojis pour simuler des effets de mise en page
– Même chose pour les hashtags dans le corps des textes et les caractères spéciaux, à utiliser avec modération et à bon escient pour une compréhension facilitée pour tout le monde.

Et parce qu’on est sympa, on vous a préparé ci-dessous une petite checklist des bonnes pratiques à cocher avant chaque post, pour être certain de ne rien oublier ! 😁

Des contenus accessibles sur les réseaux sociaux : une bonne pratique pour vos followers mais aussi pour vous !

En travaillant l’accessibilité de vos publications, vous permettez au plus grand nombre de consulter votre page, votre profil et vos contenus. Mais saviez-vous que des posts accessibles, c’est aussi une bonne chose pour vous, le propriétaire des comptes sur les réseaux sociaux ?

Amélioration de l’expérience utilisateur
En rendant accessible vos contenus sur les réseaux sociaux accessibles, vous permettez à tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des limitations visuelles, auditives ou cognitives, d’interagir pleinement avec votre contenu. Cela augmente l’engagement et renforce la satisfaction des utilisateurs, favorisant ainsi une expérience positive qui incite à revenir. Peu de personnes pensent à rendre accessible les visuels qu’ils postent, alors si vous le faites, vous vous démarquerez automatiquement de vos concurrents ! 👍

Hausse de l’audience
Ce n’est un secret pour personne, l’accessibilité est un facteur important pour le référencement. Les moteurs de recherche, comme Google, valorisent les sites web et les contenus qui sont accessibles à tous les utilisateurs. En rendant vos contenus sur les réseaux sociaux accessibles, vous améliorez votre visibilité en ligne et augmentez vos chances d’atteindre un nouveau public. Alors, on se répète, mais pensez à vos textes alternatifs !!!

L’accessibilité sur les réseaux sociaux : une vigilance permanente et des évolutions perpétuelles

Pour des contenus plus performants et toujours accessibles, il va vous falloir rester vigilant et adopter les bonnes pratiques précédemment évoquées sur le long terme. Et oui, une bonne publication bien accessible noyée au milieu de plusieurs posts difficilement compréhensibles et visibles par tous, et c’est tous vos efforts qui seront réduits à néant.

Testez l’accessibilité de vos contenus
Afin de vérifier régulièrement l’accessibilité de vos contenus sur les réseaux sociaux, vous pouvez utiliser des outils d’accessibilité en ligne pour identifier les potentiels problèmes et donc apporter les corrections nécessaires. Par exemple, assurez-vous que vos liens sont facilement cliquables, que vos couleurs respectent les normes de contraste et que vos polices de caractères sont lisibles.
Chez RouleMarcel par exemple, nous utilisons généralement les outils comme Lighthouse, qui est un outil dans l’inspecteur d’élément des navigateurs web et qui va nous permettre de vérifier directement l’accessibilité. Autrement pour vérifier le contraste, nous utilisons WebAim (https://webaim.org/resources/contrastchecker/) et W3C (https://validator.w3.org/) pour vérifier le code !

Restez informé des normes d’accessibilité
Les normes d’accessibilité évoluent constamment, il est donc important de vous tenir informé des dernières recommandations. Des organisations telles que le W3C (World Wide Web Consortium) publient régulièrement des directives et des normes pour garantir l’accessibilité des contenus en ligne. En restant à jour, vous pouvez adapter vos stratégies de communication en conséquence.

L’accessibilité est quelque chose d’essentiel pour votre communication sur les réseaux sociaux. Mais pas que sur les réseaux ! Sur votre site internet aussi ! En rendant vos contenus accessibles, vous offrez une expérience inclusive à tous les utilisateurs, tout en améliorant votre référencement et donc votre visibilité. En suivant les conseils pratiques et en restant à jour avec les dernières normes, vous pouvez créer des contenus accessibles et renforcer votre présence en ligne de manière positive et durable. Chez RouleMarcel, on est là pour vous accompagner dans cette démarche d’accessibilité !
Alors, on se call s’appelle ?

Communiquer un message clair pour qu’il soit bien compris

Tout d’abord, s’assurer de la clarté du message à faire passer est primordial. Si vous êtes le seul à comprendre l’intention de votre publication, il risque de se produire l’effet inverse de ce que vous recherchez.
Faites lire vos propos, montrez les visuels à vos collègues pour avoir leur avis et comprendre leur perception. Attention, ne contextualisez pas la publication lorsque vous leur présentez, afin d’avoir des remarques constructives et objectives à prendre en compte, comme le ferait un internaute qui n’est pas au courant de la publication et qui la découvre sur son feed.

Choisir le format adapté au message

Photo, vidéo, carrousel, visuel texte… Les formats sont multiples sur les réseaux sociaux. Selon les plateformes, certains formats sont à privilégier, comme les carrousels sur Linkedin, tandis que les vidéos courtes sont elles en train de devenir le format principal sur bon nombre de réseaux : TikTok évidemment, mais aussi Instagram, Facebook, Youtube… Pour réussir une bonne publication sur les réseaux sociaux, il faut donc choisir le format adapté au réseau visé. Mais il faut aussi choisir un format adapté au message. Si vous souhaitez communiquer sur les coulisses de votre entreprise, des photos ou des vidéos courtes seront un format plus adapté que des visuels de type carrousel. En revanche, si vous voulez apporter votre expertise sur un domaine, sur une question d’actualité, les formats carrousels ou les visuels simples seront plus pertinents.

Pour ce genre de formats se pose souvent la même question  : comment illustrer le propos, surtout quand il s’agit de concept ou de notion impalpable ? Si jusqu’ici les banques d’images pouvaient vous fournir un large choix de visuels, l’arrivée des IA change la donne. Vous pouvez désormais, grâce à un générateur d’image IA comme celui mis en place par Canva, ou grâce à Midjourney et DALL-E, créer très facilement et très rapidement des visuels pour vos publications. Attention, pour cela, vous devrez réaliser un brief clair et précis de votre demande, de l’image que vous souhaitez obtenir. Et petit conseil des Marcel : pensez à bien vérifier que tout est correct et logique sur l’image générée pour éviter les mauvaises surprises ! Même si les progrès des IA sont exceptionnels, il reste encore quelques failles dans la réalisation des visuels, notamment au niveau de l’anatomie et des perspectives. Soyez donc prudents et, si vous en avez la possibilité, prenez le temps de construire et créer vous-même votre visuel. Il n’en sera que plus percutant et efficace !

Le choix des couleurs… pour être certain d’être vu et reconnu !

Dans la création d’un visuel, il y a plusieurs choix essentiels à faire. Le choix des couleurs est important pour attirer l’œil de l’utilisateur, mais aussi véhiculer l’identité de votre marque. Par exemple si je vous mets une publication avec un fond jaune et bleu, normalement, vous penserez directement à IKEA sans même avoir lu le post et c’est tout à fait l’effet recherché.

Le choix des couleurs peut aider les utilisateurs à comprendre l’information, mais il faut prendre en compte que nous ne percevons pas tous les couleurs de la même manière. En effet, une partie de la cible peut être malvoyante ou bien daltonienne. Certains environnements ou situations peuvent rendre la perception des couleurs et des contrastes complexes. C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser les sites tels que contrast-ratio.com pour vous assurer d’une bonne accessibilité.

Aussi, lorsque l’on publie sur les réseaux sociaux, le spectre de couleur utilisé est le RVB (pour les écrans) à la différence d’un visuel destiné de l’impression (dans ce cas-là, c’est le CMJN qui est utilisé).

L’harmonie visuelle pour un travail soigné

Nous ne le répéterons jamais assez mais, harmoniser graphiquement son contenu n’est pas une étape à négliger !

Le choix de la typographie, par exemple, oriente considérablement la perception du message, mais aussi tout l’univers graphique qui est autour. Les polices trop fantaisies sont généralement à consommer avec modération car leur lisibilité est réduite.
Notre conseil est de trouver 2 polices qui s’harmonisent bien. Nos préconisations sont donc d’éviter de mélanger des typographies de la même famille, de privilégier les contrastes en choisissant des familles de caractère différentes, et comme dit précédemment, éviter de mélanger des typographies à forte personnalité.

La faute d’orthographe, ça fait mauvais genre…

Nous entendons encore notre maîtresse d’école nous conseiller de bien relire notre copie avant de la rendre… Et bien nous vous le conseillions aussi ! Relire plusieurs fois son contenu est indispensable ! Faire une faute de frappe ou de conjugaison arrive à tout le monde, (même aux meilleurs, si si promis 😉) ! C’est pourquoi pour éviter de paraître négligé ou étourdi, vous pouvez envoyer votre visuel à votre entourage ou à vos collègues afin que plusieurs paires d’yeux attentifs relisent votre travail.

Et enfin, les finitions !

Le détail des finitions peut vous paraître insignifiant, mais si un graphiste passe dans le coin, autant le surprendre dans le bon sens ! Pensez à faire une mise en page soignée, à l’alignement de votre texte, au respect des marges et à ne pas surcharger votre visuel. Même si vous avez beaucoup de choses à nous dire, privilégiez un carrousel à un seul visuel illisible.

Pour terminer, voici nos derniers petits conseils en bonus, pour réussir une publication sur vos réseaux sociaux :

• Travaillez l’originalité ! Evitez les concepts vus et revus…
• Sachez surprendre dans le bon sens
• Ayez des contenus authentiques, qui représentent votre marque et l’univers qui s’en dégage
• Créez de l’interaction avec les utilisateurs, c’est toujours plus sympa d’avoir une réponse à son commentaire ou un petit like du community manager
• Sachez créer de l’émotion, pour que l’utilisateur puisse s’identifier plus facilement

Les principales missions du community manager

La journée d’un community manager n’est pas de tout repos. Si vous le voyez scroller sur les réseaux, il y a de fortes chances que ce ne soit pas sa pause ! On vous explique tout juste en dessous :

• Faire de la veille pour connaître les tendances et les actualités du secteur souhaité.
• Définir une ligne éditoriale et le ton à employer selon les différentes cibles et le message à faire passer
• Créer de la valeur ajoutée à chaque contenu afin de se démarquer et sortir du lot
• Maîtriser sur le bout des doigts chaque réseau social : LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok Youtube, Twitter… Analyser quelle est notre cible et sur quel réseau social la toucher.
• Faire régulièrement de la veille concurrentielle : garder un œil sur ses concurrents est important afin de récolter des informations importantes et comprendre leur stratégie.
• Créer un lien de confiance avec les internautes en interagissant avec eux : ne pas laisser un commentaire ou un message sans réponse par exemple !
• Rendre la e-réputation la plus positive/favorable possible
• Toujours répondre aux avis, même négatifs (avec diplomatie 😇 )
• Analyser et interpréter l’ensemble des résultats obtenus grâce à la stratégie.

Il est important de faire la différence entre un CM (community manager) et un SMM (Social Media Manager). Le SMM joue un rôle dans l’élaboration de la stratégie marketing de l’entreprise. Il est plutôt “décideur” dans la stratégie de communication digitale et manage généralement des équipes. Il faut souligner que ces deux métiers sont complémentaires et non en opposition.

Les compétences requises pour être un bon CM

L’adaptabilité : il faut savoir s’adapter à chaque secteur d’activité : marché, spécificités, clientèle. Il faut comprendre et utiliser avec précision un vocabulaire adapté (le jargon). Mais aussi, savoir se mettre dans la peau de nos internautes (souvent avec des personnalités diverses et variées) est un “must-have” non négligeable.
Être force de proposition : ne jamais être à court d’idées est la règle d’or ! Proposer, c’est bien, mais proposer ET être pertinent est encore mieux ! Ça demande du temps, une bonne veille, de la culture et de la créativité.
L’anticipation et la réaction : Savoir faire preuve de disponibilité et de souplesse est primordial dans ce domaine. Bien que le planning et la stratégie sont établis, un événement inattendu peut arriver et il vous faudra réagir sur le vif, de manière subtile !
Le savoir-être : très important de savoir communiquer et je dirais même BIEN communiquer. S’emporter, insulter et y mettre des sentiments personnels n’est pas une attitude convenable pour un professionnel. Rappel, les réseaux sociaux c’est un vrai boulot de pro !
La disponibilité : tous les secteurs sont différents, après analyse de celui-ci, les résultats sont variés : peut-être que les posts pour le client A fonctionnement mieux en étant postés à 7h, tandis que pour le client B, ça sera plutôt à 20h… La part événementielle pèse dans le planning d’un CM.
Le savoir-faire : en tant que community manager, vous devez être capable de produire des visuels et manipuler des médias. Maîtriser les outils de création graphique est un vrai avantage et apporte du confort quotidien. De plus, savoir rédiger un post ou même un article pour le web, avec les bonnes pratiques SEO et/ou les bons tags (ou hashtags) est très important également.

Comment devenir community manager ?

Plusieurs formations existent pour devenir community manager : après le BAC, il est possible de rentrer en BTS communication (bac +2), en BUT Information-communication, métier du multimédia, une license en e-marketing et si vous souhaitez aller encore plus loin, des master existent aussi (bac +4 et bac + 5). Vous trouverez tous les renseignements nécessaires sur le site de l’Onicep.
En ce qui concerne nos CM, Aly suit un master en marketing et communication digitale et Caroline un bachelor cycle web et multimédia qui peut se poursuivre en master également.

Pour conclure, ce nouveau métier est essentiel aux entreprises qui souhaitent une présence digitale. Les retombées ne sont pas immédiates et pas toujours simples à analyser, mais un community management bien cadré faut l’investissement.

Chez RouleMarcel, Aly, Caroline mais aussi Marion s’occupent des réseaux sociaux de nos clients (B2B et B2C) et de l’agence. N’hésitez pas à leur faire des retours si quelque chose vous a plu ou vous interpelle, elles se feront un plaisir de vous répondre 😉.

Pourquoi avoir une page entreprise (active) ?

Oui oui vous avez bien lu : “active” ! Avoir une page pour être présent ne suffit pas. Il faut l’alimenter avec du contenu régulièrement. Animer sa page permet de dynamiser votre activité, montrer sa présence sur le web et créer sa « e-réputation ».

Vous pouvez avoir un travail qualitatif mais, si votre présence sur les réseaux sociaux est faible, pas suffisamment régulière, votre prospect risque d’avoir des difficultés à vous trouver. Il ne va pas trouver cela très engageant ou pire, aller voir ailleurs…

Le meilleur conseil que nous pouvons vous donner est d’avoir une page LinkedIn à jour qui reflète la qualité de votre travail, vos actions et événements dans le but d’attirer l’attention de vos cibles. Car oui, avoir beaucoup de relations sur LinkedIn est une chose, mais si ce ne sont pas les bonnes personnes, ça fera baisser votre audience et donc, vous serez moins crédible aux yeux de l’algorithme : assurez-vous de toucher les bonnes cibles qui sont intéressées par le sujet et pas seulement vos “amis” par politesse.

Comment bien créer sa page entreprise Linkedin ?

Pour créer une page entreprise, il vous faut obligatoirement faire partie de l’entreprise, utiliser une adresse email associée au nom de domaine de l’entreprise et avoir une page personnelle déjà active (si vous n’en avez pas encore, voici un article qui pourrait vous plaire : L’importance d’un profil complet sur LinkedIn : comment bien débuter ?).

Comme expliqué à la fin de l’article cité juste au dessus, la “base des bases” est évidemment d’indiquer l’URL de votre site internet, votre secteur d’activité principal mais aussi de choisir avec minutie votre photo de couverture (aussi appelée “bannière”) afin que vos potentiels clients ou commerciaux puissent identifier en un coup d’œil votre activité.
Il est aussi essentiel de renseigner le lieu de votre entreprise (surtout si les clients ont besoin de vous rendre visite).

Quels sont les contenus basiques attendus ?

Un premier post pour annoncer votre arrivée sur LinkedIn, c’est la moindre des choses de se présenter non ? Votre logo, une jolie photo de l’équipe accompagnée d’un petit texte de présentation rendra la page vivante et attrayante.

Nous vous conseillons aussi de suivre votre charte graphique afin d’être reconnaissable très facilement par les internautes : utiliser toujours la même typographie, les mêmes couleurs, le même positionnement du logo assurera une bonne communication de votre marque.

Ensuite, nous vous recommandons de suivre un planning éditorial afin de ne pas être à court d’idées et de s’assurer de proposer du contenu varié régulièrement.

Maintenant que vous avez les clés pour débuter en tant qu’entreprise sur Linkedin, foncez ! Si vous souhaitez obtenir de l’aide pour aller plus loin, vous pouvez nous contacter pour discuter, on se fera un plaisir de vous accompagner !

Avant toute chose, vous devez définir vos objectifs marketing et ce, en fonction de vos objectifs commerciaux. De nombreux objectifs s’offrent à vous. En effet, vous pouvez choisir d’augmenter votre visibilité en renforçant votre notoriété, d’augmenter vos ventes, d’enrichir votre base de données clients ou encore de créer une communauté engagée. Tous ces objectifs ne peuvent, bien évidemment, pas être regroupés sur un seul et même réseau social. Vous devez diversifier vos canaux afin que chacun puisse répondre à un objectif précis.

Qu’importe l’objectif que vous choisissez, ce dernier doit répondre à une méthode SMART : Spécifique, Mesurable, Atteignable (Pertinent), Réaliste, Temporel.

Étape 2 : Connaître parfaitement sa cible

Afin de connaître au mieux votre cible, vous devrez créer des profils d’audience. Grâce à ces derniers, vous pourrez connaître le genre de votre cible, son lieu d’habitation, ses revenus moyens, son secteur d’activité, ses goûts ou encore ses centres d’intérêt.

Il existe de nombreux outils qui vous aideront à définir correctement votre audience en fonction des différents réseaux sociaux. Google Analytics, Facebook Analytics, Instagram Insights ou encore Linkedin Page Analytics sont 100% gratuits et sont adaptés à chaque réseau social.

Une fois que vous avez regroupé les informations les plus pertinentes sur votre cœur de cible, il peut être judicieux de créer un persona. Ce dernier est un personnage imaginaire correspondant à une personne type de votre cœur de cible, de votre cible principale ou bien de votre cible secondaire.

Vous pouvez également créer un consumer day, c’est-à-dire la journée type de votre persona. Le consumer day a pour but de définir les points d’accroche où vous pourrez attirer l’attention de votre cible. En analysant ces points d’accroche, vous allez ainsi pouvoir définir les heures auxquelles il est judicieux de poster en fonction du quotidien de votre cible.

Ces différents outils vous seront très utiles pour rassembler l’ensemble des données de votre audience afin de définir, au mieux, les types de contenus à poster ainsi que les heures d’affluences sur chaque réseau social.

Étape 3 : Évaluer la concurrence

Ici, il vous faudra réaliser une analyse concurrentielle (ou veille concurrentielle). Cela vous permettra de comprendre le fonctionnement de vos concurrents afin de vous positionner au mieux.

Identifier les concurrents et analyser les critères

Vous devez lister l’ensemble de vos concurrents, jusque-là, c’est logique. Ensuite, il faudra prendre en compte certains critères comme l’ancienneté de l’entreprise, son positionnement, sa situation géographique et évidemment, sa stratégie de communication (et encore bien d’autres critères que vous jugerez pertinents).

Afin de vous y retrouver plus facilement dans votre analyse, il peut être judicieux de créer un tableau comparatif. Ainsi l’ensemble de vos données seront regroupées et visibles au même endroit.

Analyser les résultats

Pour chaque entreprise, il faudra dresser une conclusion de sa stratégie ainsi qu’une conclusion de votre propre stratégie. Vous pourrez ainsi vous comparer à vos concurrents et peser le pour et le contre.

Étape 4 : Réaliser un audit

L’audit de vos réseaux sociaux va vous permettre de dresser une analyse des contenus que vous produisez. Suite à cela, vous disposerez d’un outil stratégique, vous permettant de comprendre et d’améliorer votre présence sur les réseaux sociaux.

Pour connaître l’ensemble des étapes à suivre pour réaliser un audit de vos réseaux sociaux, nous vous invitons à lire l’article juste ici !

Étape 5 : Paramétrer correctement vos comptes

Si ce n’est pas déjà fait, pensez à configurer vos comptes à 100% ! Votre “fiche” d’entreprise doit être complète sur chaque réseau social. Par exemple, sur Facebook, il vous est possible de renseigner votre adresse, vos horaires d’ouverture, un numéro de téléphone, une adresse mail, un message automatique et encore bien d’autres fonctionnalités. Il est important de bien exploiter toutes les ressources que possèdent les réseaux sociaux. De ce fait, il sera plus simple pour vos clients et/ou futurs clients de vous joindre.

Étape 6 : Faites des tests

Afin de mieux doser votre stratégie, il serait intéressant de réaliser des tests A/B. Ce type de test consiste à ne modifier qu’une seule variable.

Par exemple, vous pouvez essayer de poster votre publication un lundi à 12h ou bien un lundi à 18h, seule la variable de l’heure est modifiée. Vous pouvez également modifier un fond de couleur, un jour de publication, un type de contenu (photo, vidéo, gif, etc…). Le plus important est de modifier qu’une seule des deux données, sinon les résultats seront faussés.

Étape 7 : Soyez créatifs et trouvez de l’inspiration

Et oui, l’inspiration, ce n’est pas innée chez tout le monde ! Pas de panique, il existe de nombreuses ressources pour développer votre créativité.

Pinterest, l’outil indispensable pour trouver des idées, mais également Behance, Dribbble, Adobe Stock… et encore bien d’autres. Vous y trouverez forcément votre dose de créativité mais attention à ne pas plagier le travail des autres ! Vous pouvez trouver de l’inspiration tout en restant original et authentique.

De plus, chaque année, en janvier, sort le Calendrier Social Media regroupant toutes les dates importantes de l’année. Vous pourrez y retrouver les “Journées Mondiale”, la Fête des Mères, la Fête des Pères, la Chandeleur…etc.

Étape 8 : Élaborer un calendrier éditorial

Créer un calendrier de contenus pour vos réseaux sociaux vous sera d’une grande aide dans votre organisation ! C’est également indispensable pour avoir une communication efficace. Pour cela vous pouvez suivre la règle des 3 tiers. En d’autres termes, ce sera ⅓ de vos contenus consacrés à la promotion de votre entreprise, ⅓ dédié à votre secteur d’activité en général et ⅓ concernant l’interaction avec votre public.

Pour créer votre calendrier, vous pouvez le faire soit à la main directement sur papier, soit avec des logiciels comme Adobe Illustrator ou bien grâce à des outils interactifs sur le web. Chez RouleMarcel, notre community manager réalise le calendrier via Monday, une plateforme collaborative aux nombreuses fonctionnalités. Généralement, vous pouvez prévoir vos publications sur un mois bien que celles-ci peuvent être modifiées en temps réel.

Étape 9 : Analyser et adapter votre stratégie

Une fois que vous avez réalisé l’ensemble des étapes ci-dessus, votre stratégie est prête (ou presque). En effet, il vous faudra évaluer vos performances en fonction des choix que vous avez pris sur chaque réseau social. Il y aura forcément des ajustements à faire au fil du temps. Il faut constamment suivre, analyser et mesurer votre stratégie afin d’être le plus performant possible.

Vous devez suivre les tendances. Ce sont elles qui guideront votre stratégie. Plus vous serez au courant des nouveautés et des nouveaux modes de consommation, meilleur sera votre impact sur les réseaux sociaux. Chez RouleMarcel, nous sommes là pour vous accompagner dans votre projet. Nous établissons ensemble vos besoins, nous établissons une stratégie et nous l’adaptons au fur et à mesure.

Étape 1 : Recensez vos comptes

C’est la première étape à respecter afin de savoir où vous en êtes. Vous devez recenser tous vos comptes même ceux que vous n’utilisez pas ou plus. Pour ce faire, vous pouvez effectuer vos recherches sur le web en tapant le nom de votre entreprise ainsi qu’un réseau social. Par exemple, pour l’agence, il s’agirait de taper “RouleMarcel Facebook”.
Vous pouvez également faire vos recherches directement sur les différents réseaux sociaux en tapant le nom de votre entreprise dans la barre de recherche.

Une fois ce travail de recherches effectué, il va falloir surveiller vos réseaux sociaux afin de voir s’il n’y a pas de faux comptes ou de comptes ressemblant qui ne vous appartiennent pas.

Étape 2 : Être fidèle à l’image de marque

Ici, il faut s’assurer que chaque compte est fidèle à votre image de marque. En d’autres termes, vous devez vérifier vos photos de profil et de couverture en priorité afin que votre communauté vous reconnaisse simplement avec vos photos.
Pensez également au ton employé dans votre biographie, au lien choisi ou encore au bouton d’appel. Ces paramétrages sont essentiels pour votre business.

Étape 3 : Identifiez vos meilleures publications

Sur chaque réseau social, vous devez identifier vos meilleures publications, c’est-à-dire celles ayant eu le plus d’engagement (likes, commentaires et partages).
Concernant Linkedin et Facebook, en tant que page professionnelle, vous aurez accès à ces informations en dessous de chaque publication. Sur Instagram, si ce n’est pas déjà fait, votre profil doit être en mode “Business” ou “Créateur” afin d’avoir accès à vos statistiques en dessous chaque publication. Vous pouvez également retrouver l’ensemble de vos statistiques dans les paramètres de votre compte.

Étape 4 : Évaluez la performance de vos réseaux sociaux

Avant d’évaluer votre performance, vous devez connaître vos objectifs marketing. Ces derniers doivent être S.M.A.R.T. afin d’être pertinents :

• Spécifique
• Mesurable
• Atteignable
• Réaliste
• Temporel

Voici un exemple :
“Nous voulons avoir plus d’abonnés sur notre compte Linkedin” : ceci est un objectif, mais bien trop vaste et non mesurable dans le temps.

“Nous voulons augmenter de 10% notre nombre d’abonnés d’ici mai 2021” : cet objectif est bien plus clair et précis. Il est SMART.

Afin de vous rendre compte de votre impact et de votre performance sur les réseaux sociaux, vous avez plusieurs outils à votre disposition. Ils sont disponibles gratuitement et adaptés à chaque réseau social : Facebook Analytics, Instagram Insight, Twitter Analytics, Linkedin Page Analytics.

Étape 5 : Suivez et comparez vos résultats

Il est primordial de suivre vos résultats au fil du temps ! Vous devez donc comparer vos résultats sur différentes périodes. Vous pouvez analyser vos données en comparaison à la semaine précédente ou bien au mois précédent. En suivant vos résultats, vous allez pouvoir vérifier ce qui a fonctionné ou non, ce qui a plu à votre communauté et ce qui a moins plu. Une telle analyse peut prendre plus ou moins de temps, mais elle est essentielle pour améliorer votre impact sur les réseaux sociaux.

Étape 6 : Calculez votre retour sur investissement (ROI)

En tant que professionnel, il se peut que vous ayez déjà eu recours aux publications sponsorisées, c’est-à-dire celles que vous avez payées afin qu’elles soient visibles par un plus grand nombre de personnes.

Créer des posts sponsorisés c’est bien, mais savoir ce que cela vous rapporte c’est mieux ! Afin de calculer correctement ce ROI, vous pouvez prendre en compte vos indicateurs de coûts, d’engagement (likes, commentaires, partages et enregistrements) ou encore vos indicateurs de visibilité et/ou de notoriété. Attention, les indicateurs sont à choisir en fonction de vos objectifs. En effet, une entreprise ayant un objectif de notoriété ne regardera pas les mêmes chiffres qu’une entreprise qui opte pour un objectif de promotion de ses produits.

Étape 7 : Analyser votre public

Au moment de votre lancement sur les réseaux sociaux, vous avez très certainement étudié votre cible, mais qu’en est-il réellement, quelques semaines ou mois plus tard ?

Vous devez régulièrement analyser le profil de votre communauté afin de savoir si cela correspond bien à votre ciblage marketing. Chaque public est différent en fonction de la plateforme utilisée. Une fois encore, plusieurs outils sont à votre disposition. Facebook, Instagram et Linkedin vous donnent presque automatiquement les chiffres de base de votre communauté. Vous pouvez facilement connaître leur sexe, leur tranche d’âge, leur position géographique et parfois les heures et jours auxquels vos abonnés sont le plus actifs. Seul problème, ces chiffres ne suffisent pas à créer une bonne analyse.

Facebook Analytics, Instagram Insight et Linkedin Page Analytics sont des outils gratuits qui vous offrent une quantité d’informations très importante sur votre public. À savoir : leurs goûts, leurs habitudes, leurs magasins préférés, leurs centres d’intérêts et même leur orientation sexuelle. Grâce à ces outils supplémentaires, vous connaîtrez parfaitement votre public et vous pourrez ainsi proposer un contenu qui les attirera davantage.

Étape 8 : Déterminez le ou les canaux les plus adaptés

Grâce à votre audit, vous avez pu récolter un grand nombre de données ! Il est temps de vous en servir. Il faut analyser l’ensemble afin de connaître le ou les réseaux sociaux les plus adaptés à vos besoins et à vos objectifs. Vous allez très vite vous rendre compte s’il est pertinent pour votre entreprise d’être présent sur tel ou tel réseau social.

Une fois votre audit des réseaux sociaux terminé, vous pourrez revoir et adapter votre stratégie. Cette dernière ne cesse d’évoluer au fil du temps et doit constamment être ajustée. Les éléments recueillis dans votre audit vous permettront de mieux définir cette stratégie en lien avec votre plan marketing et votre plan de communication.

Notre community manager peut vous accompagner et réaliser cet audit afin de pouvoir construire une stratégie Social Media performante, qui sera bénéfique pour votre entreprise. On en parle ? Contactez-nous !

En prenant l’exemple d’Instagram, son algorithme met de plus en plus en avant les contenus vidéos à vos “non abonnés” afin de vous faire connaître davantage. Il en va de même pour Facebook ! Youtube, quant à lui, est LA plateforme dédiée aux vidéos, il faut donc être le plus original et créatif possible, que ce soit au niveau du contenu mais également au niveau du montage.

Les Marcel vous donnent 5 idées pour diversifier votre contenu ;).

Les tutoriels ou les “How to”

Grands favoris des internautes, les tutoriels et les vidéos “How to” sont extrêmement populaires sur les réseaux sociaux. Captivantes et instructives, ces vidéos peuvent s’adapter à tous types de sujet : comment construire le meuble x, comment réaliser une bonne publication linkedin, comment utiliser le logiciel x, etc.

Il existe une multitude de vidéos de ce genre, c’est pourquoi il faut vous démarquer ! Les tutoriels doivent être réfléchis. Identifiez un problème précis que peut rencontrer votre audience, scénarisez ce problème à l’écrit et ensuite vous pourrez filmer votre vidéo. Les caméras professionnelles sont davantage recommandées mais un smartphone avec une bonne qualité vidéo sera très bien aussi.

Les backstages

Les backstages ou en français, les coulisses, ce sont tout ce que les entreprises ne vous montrent pas lorsque vous recevez votre produit ou votre service. Vous pouvez ainsi filmer la création de cartes de visite de A à Z, de la création à la conception, les déroulés d’un shooting photo, la réception de colis ou encore la fabrication d’un produit.

À vous de choisir ce qui peut être pertinent à montrer à votre communauté.

La FAQ (Foire aux questions)

Ces vidéos permettent à votre communauté de découvrir davantage l’entreprise, les salariés et également vos produits et services. Les FAQ attirent fréquemment l’attention de vos abonnés (et oui, ils sont curieux, ils veulent tout savoir !). Ce sont des vidéos courtes et facilement réalisables. Vous n’avez pas besoin d’un studio ou d’un set-up de dingue, votre téléphone pourra largement faire l’affaire :).

À savoir que ce type de vidéo est un excellent moyen de générer du trafic vers votre site internet en raison de leur valeur SEO.

Nos Marcel alternantes ont réalisé une FAQ sur nos réseaux sociaux. On vous laisse aller découvrir tout ça sur notre compte Instagram !

Les démonstrations de produits ou services

Montrer son produit en photo ou expliquer son service par un texte, c’est bien, mais en vidéo c’est mieux ! Vous pourrez présenter votre produit sous toutes ses formes jusqu’au moindre détail, non visible en photo. De plus, vous pourrez apporter des informations complémentaires à l’oral que ce soit en voix off ou face caméra.

Vous pourrez également mettre en situation votre produit ou votre service afin que le client potentiel puisse totalement visualiser son usage, son utilité et son intérêt. À savoir que 95% d’un message vidéo est mémorisé contre seulement 10% d’un texte.

Les témoignages

Quoi de mieux pour rassurer le consommateur qu’un témoignage client ?

Ce type de vidéo va permettre d’expliquer l’offre d’un point de vue client et non du point de vue de l’entreprise, ce qui peut changer le regard vis-à-vis du produit/service. De plus, en faisant parler un client direct, celui-ci peut se transformer en ambassadeur, consolidant ainsi l’image de marque.

Cela peut également accélérer considérablement la conversion de prospect puisque le témoignage vidéo peut accroître jusqu’à 74% son taux de conversion sur la page d’accueil d’un site web.

Il ne fait aucun doute que la vidéo prend de plus en plus d’importance que ce soit sur l’aspect communication ou sur l’aspect marketing. Mais alors pourquoi miser autant sur la vidéo ? 🧐 Ce format, utilisé correctement et à bon escient, peut vous permettre d’accroître considérablement votre communauté. Cette dernière sera plus facilement attirée par la vidéo que par la photo, et donc encore plus que des articles avec ni l’un ni l’autre. Plus votre communauté est grande, plus vous avez de chances de convertir ces abonnés en potentiels clients, pas mal, non ?

Chez RouleMarcel, nous disposons de toute la culture “vidéo” pour vous accompagner au mieux dans la réalisation de celles-ci. En plus d’un équipement adapté à tous vos projets : caméras, drones, lumière, micro, stabilisateurs, machinerie… , nous mettons à votre disposition l’effectif nécessaire pour contribuer à votre production de contenu. Dans notre studio ou directement sur place, nous pouvons vous créer des vidéos de qualité mais surtout adaptées (budget, objectif, cibles…).

Certains pensent que la simple création d’un compte suffit, mais non !

Comment vendre et attirer de potentiels clients si vous restez les bras croisés à attendre ? C’est comme si vous attendiez votre plat au restaurant sans avoir commandé, par conséquent, il n’arrivera jamais 😉

Soyez actifs, postez régulièrement, mettez votre profil à jour et ce sur tous vos réseaux sociaux ! Faites des tests et voyez ce qui plaît à votre communauté, ce qu’elle souhaite voir sur votre profil. Plus vous serez attentifs aux tendances du moment et aux attentes des internautes, plus ils vous remercieront.

Les hashtags génèrent beaucoup d’engagement

Alors oui et non. Effectivement les hashtags peuvent générer de l’engagement seulement s’ils sont utilisés correctement ! Il n’y a aucun intérêt à mettre 30 hashtags sous votre publication, cela pourrait fausser le message que vous souhaitez faire passer, voire même faire penser que vous cherchez de potentiels clients à tout prix.

À part Twitter, on constate que 5 à 10 hashtags suffisent largement à condition qu’ils soient raccord avec votre publication. Choisissez les bons mots-clés en fonction des posts publiés. Ils doivent être judicieux et pertinents.

C’est gratuit !

Alors oui et non. Oui, c’est gratuit de créer un compte et c’est aussi gratuit de publier sur les réseaux sociaux. Sauf qu’il y a toute une méthode à mettre en place avant de poster, qui elle prend du temps et donc de l’argent (time is money) 😉

Comment être performant et efficace sans une stratégie digitale bien ficelée ? Cela paraît compliqué… Il faut prendre le temps de créer cette stratégie, de créer les publications à venir (design, légende du post), de répondre aux commentaires et messages des internautes, poster régulièrement, etc. Bref, vous l’aurez compris, s’occuper des réseaux sociaux prend du temps et c’est ce temps que vous ne pourrez pas consacrer à une autre tâche. Ce temps doit être pris en compte dans l’investissement de vos réseaux sociaux. Si vous n’avez pas les ressources nécessaires (humaines et techniques), entourez vous de professionnels qualifiés. Ils pourront vous aider et vous conseiller au mieux en fonction de vos besoins.

Sans oublier que si vous souhaitez augmenter rapidement vos leads, il vous faudra sûrement avoir recours à la publicité payante.

C’est facile, tout le monde en est capable

C’est pas faux, tout le monde est capable de publier un post sur n’importe quel réseau social, que ce soit votre tante, votre grand-père ou votre cousine. Cependant tout le monde n’est pas capable de créer une stratégie de communication sur ces plateformes digitales. C’est un vrai métier (oui, oui, on vous le promet !) et il s’agit des Community Manager (comme notre Marcel Aly).

Bien entendu toutes les entreprises ne possèdent pas de CM au sein de leur équipe. Dans ce cas, il peut être judicieux de faire appel à des prestataires externes à l’entreprise pour vous aider au mieux sur les réseaux sociaux. Ces prestataires peuvent entièrement travailler sur votre stratégie digitale afin qu’elle soit la plus performante possible. Attention, vous n’aurez probablement pas 500 ventes supplémentaires dès la première semaine. Une stratégie s’établit sur le long terme et doit tout le temps être révisée en fonction des tendances, des actualités, de la communauté, etc.

Ça ne rapporte rien

Effectivement, vous n’êtes pas payés à être présents sur Facebook, Instagram ou Linkedin. Vous ne gagnerez pas le moindre centime à publier sauf si vous mettez en place une réelle stratégie afin de faire des réseaux sociaux de véritables accélérateurs de croissance.

Vous devez créer des publications toutes aussi captivantes qu’engageantes afin d’emmener vos potentiels clients vers votre site web et ainsi créer davantage de trafic. Il faut instaurer une relation de confiance à travers les réseaux sociaux et ce sur le long terme avant de pouvoir envisager la vente de votre produit ou service.

Les Marcel vous ont écrit de nombreux articles pour vous aider à comprendre et à bien utiliser les réseaux sociaux :

• Le Calendrier Marketing 2022.
• Dois-je passer mon entreprise sur le réseau social Tiktok ?
• 5 conseils pour améliorer la page Facebook de votre entreprise.

Chez RouleMarcel, nous vous apportons cet accompagnement dont vous avez besoin. Stratégie, conseil, création de visuel, nous vous proposons un service complet de A à Z.

Un profil complet OK, mais pourquoi ?

Tout d’abord, il est important de noter que 840 000 entreprises sont présentes sur la plateforme (on ne sait pas vous, mais nous, on ne trouve pas ça négligeable !). De ce fait, il est important de savoir se faire repérer de la bonne manière et sortir du lot. Un bon profil LinkedIn va vous permettre d’accroître votre réseau, soigner votre personal branding et surtout faire partie des premiers résultats de recherche des recruteurs.

Le B.A.-BA à ne surtout pas négliger

Bien que aussi surprenant que ça puisse paraître, le béaba n’est pas toujours de rigueur pour tout le monde. Et pourtant, c’est un point clé et on n’aura pas peur de dire même un point décisif pour la suite.

• Avoir une photo de profil : ça vous paraît surfait ? Et bien détrompez-vous ! Côté des recruteurs, ils aiment savoir à qui ils ont à faire et on les comprend. Mettre un visage sur un nom est important. Côté du réseau, qui a envie d’ajouter quelqu’un qui n’a même pas pris le temps de compléter ne serait-ce que sa photo ? Bien sûr, on ne parle pas d’une photo de vous, lunettes de soleil sur le nez à l’avant du bateau avec les enfants ! Non non, une jolie photo simple, qui vous ressemble, sous un angle souriant et sympathique. Allez, juste un petit effort ! C’est pour la bonne cause (promis !).
• Prendre le temps de rédiger son résumé : le résumé est là pour vous présenter, comprendre ce que vous proposez et donner envie d’aller plus loin avec vous. C’est peut-être barbant à faire, mais tellement important ! Le mieux est qu’il soit court, mais direct ! Allez à l’essentiel, soyez authentique et créatif, vous pouvez laisser carte blanche à votre imagination, tant que vous réussissez à vous démarquer, le tour est joué ! À vos claviers !
• Compléter ses compétences : Ah oui, les compétences… On y est ! Jamais facile de se vendre et encore moins sur la toile. Et pourtant ! Indiquer vos compétences aux recruteurs est, là encore, absolument nécessaire. L’organisation, la polyvalence, l’esprit d’équipe ou encore le sens de l’efficacité, tous vos soft skills sont à mettre en avant dans cette partie.

Racontez-nous votre histoire

Les rubriques formations et expériences retracent un petit peu votre histoire. Il est important de les mettre régulièrement à jour si il y a des changements de postes ou d’entreprise.
Indiquez l’intitulé de votre poste, sélectionnez le type d’emploi, dans quelle entreprise et où elle se situe, les dates du contrat et enfin, notez vos missions principales !
Tout ceci permet de mieux vous cerner, connaître votre expérience et savoir de quoi vous êtes capable.

Le petit + qui change tout

Tout le monde n’en a pas, alors si vous pouvez en obtenir, c’est que du positif ! Les recommandations sont super importantes car, si quelqu’un a pris le temps de vous recommander, c’est que vous en valez la peine ! Et quelqu’un qui en vaut la peine, on s’attarde un peu plus sur son cas. 😉
Le tout est d’avoir de bonnes recommandations d’employeurs, de clients satisfaits, de collègues… De personnes qui vous entourent et vous recommandent. Si vous souhaitez obtenir des recommandations, notre conseil est d’en donner aussi. Prenez quelques minutes pour rédiger des recommandations SINCÈRES sur votre réseau le plus proche et vous en obtiendrez aussi en retour.

Si vous êtes un compte professionnel, c’est un petit peu différent. Par exemple, n’oubliez pas d’indiquer l’URL de votre site internet, votre secteur d’activité principal ou encore de choisir avec minutie votre photo de couverture (aussi appelée “bannière”) afin que vos potentiels clients ou commerciaux puissent identifier en un coup d’œil votre activité. Pour en savoir plus à ce sujet là, vous pouvez nous contacter pour discuter, on se fera un plaisir de vous répondre !

En conclusion, nous dirons qu’un bon profil LinkedIn est un profil complet, qui vous présente et vous représente. À votre image, il doit donner envie d’en savoir davantage sur vos soft skills, vos ambitions et votre travail. Alors, on vous a convaincu ? 😇

Instagram en quelques chiffres :

5ème application la plus téléchargée en France.
24 millions d’utilisateurs en France.
1,5 millions d’utilisateurs chaque jour en France.
52,2% sont des femmes, 47,8% sont des hommes.
30,2% des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans et 27,6% entre 18 et 34 ans.
Plus de 50% des utilisateurs utilisent la fonctionnalité Explorer.
Le compte instagram le plus suivi en France est celui de Kylian Mbappé avec 43 millions d’abonnés.

Après l’apparition des réels, on vous dévoile les dernières nouveautés qu’Instagram a développées au cours des derniers mois.

Nouveau mode de publication sur l’ordinateur

Vous l’attendiez sûrement ! La publication de vos posts est désormais disponible via l’ordinateur :). De la même façon que sur l’application, vous avez accès aux réglages de base (luminosité, saturation, etc.) et aux filtres. Pratique, non ?

Bon, pour l’instant il est possible de publier de simples photos et vidéos, mais qui sait ? Les réels et les IGTV seront peut-être disponibles dans les mois à venir.

La programmation des stories sur Instagram

Non, vous ne rêvez pas ! Cette nouveauté est quasiment passée inaperçue et pourtant elle s’avère être très utile, notamment pour les entreprises.

Les stories permettent de créer un véritable lien avec votre communauté. Seul problème, il fallait publier régulièrement, de manière plus spontanée et ainsi être un minimum disponible pour pouvoir les publier aux heures choisies. Maintenant c’est de l’histoire ancienne ! La planification des stories est désormais disponible et on vous explique comment faire 🙂

Il vous faudra utiliser l’application Facebook Business Suite sur vos smartphones :

Le lien en story accessible à tous les utilisateurs

Dans un premier temps, sachez que le lien swipe est révolu ! Il s’agit désormais d’un sticker lien. Mais ce n’est pas tout !

Avant, seuls les comptes avec plus de 10 000 abonnés avaient la possibilité d’insérer un lien en story. Dorénavant, cette fonctionnalité est ouverte à tous les utilisateurs 🙂

Pour intégrer ce sticker à vos stories, vous le trouverez au même endroit que les GIFS, le lien musique ou les stickers de sondage.

La collaboration de publications

Instagram permet désormais la co-création ou collaboration de publications entre deux comptes professionnels ou créateurs (eh oui, cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les comptes personnels pour le moment).

Ces collaborations permettent de toucher un nouveau public puisque la publication est présente sur les deux comptes. Ainsi, les signaux d’engagement sont partagés entre les deux collaborateurs.

La vidéo

Depuis quelques temps déjà, Instagram met l’accent sur la vidéo et notamment sur les réels. Tout simplement parce que ce type de contenu est de plus en plus consommé par les utilisateurs.

À l’heure actuelle, l’application ne pousse à vos non-followers que les réels. Vos photos et vidéos, quant à elles, ne sont montrées qu’à votre communauté. Afin de maximiser vos chances d’exploser sur le réseau social, on estime à 3/4 le nombre de réels à poster par semaine.

Instagram a déjà opéré quelques changements comme la création d’un onglet dédié uniquement aux réels. Les IGTV se retrouvent elles avec les autres vidéos dans un deuxième onglet.

La prolongation des stories

Jusqu’ici, les stories étaient divisées en 15 secondes. Ces dernières pourront dorénavant atteindre un maximum de 60 secondes afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Supprimer une photo d’un carrousel

La modification des carrousels est désormais possible ! Eh oui, plus besoin de supprimer le carrousel entier s’il y a une erreur de contenu. En appuyant sur “Modifier”, vous pourrez supprimer seulement une photo ou une vidéo. Plutôt utile, non ?

L’enregistrement des stories en brouillon

Quelqu’un ici a-t-il déjà appuyé sur la petite croix en haut à gauche et ainsi effacé sa story tout juste prête à la publication ? 🙋🏼‍♀️ 🙋🏼‍♀️ 🙋🏼‍♀️ 🙋🏼‍♀️ 🙋🏼‍♀️ 🙋🏼‍♀️ 🙋🏼‍♀️

Pas d’inquiétude, ça n’arrivera plus ! Il vous est maintenant possible d’enregistrer vos stories en brouillon 🙂

En appuyant sur la petite croix en haut à gauche, 3 options s’offriront à vous :
Enregistrer (en tant que brouillon)
Abandonner (votre story sera supprimée)
Annuler (rester sur la story en question)

L’extension des statistiques

Jusqu’à présent, il était possible de regarder les statistiques d’un compte seulement sur les 30 derniers jours (ça fait assez peu, il faut le reconnaître).

Cette époque est révolue ! On peut désormais analyser les statistiques sur les 90 derniers jours (pas mal, non ?). De plus, il est possible de découper ces 90 jours en plages de temps spécifiques afin de mieux comprendre et d’analyser vos chiffres.

De nouveaux feeds proposés par Instagram

Cette fonctionnalité vient d’arriver et va radicalement changer vos feeds Instagram. Vous avez, désormais, la possibilité de choisir parmi 3 types d’accueil :

Home : Ce sera votre feed habituel, celui que vous avez actuellement.
Following : Ce feed sera présenté par ordre chronologique, comme c’était le cas avant que l’algorithme mette en avant les publications en fonction de leur engagement.
Favorite : Ici, il s’agira des comptes que vous avez sélectionnés et que vous aurez ajouté dans vos favoris afin de le voir en premier sur votre feed.

La verticalité des stories

Eh oui ! Grand changement pour les stories à venir ! Il ne faudra plus les scroller horizontalement mais verticalement comme c’est déjà le cas sur Tiktok 😉 Patience, cette fonctionnalité ne saurait tarder.

Le sous-titrage des vidéos

Instagram a décidé de mettre en place le sous-titrage des vidéos afin de faciliter une nouvelle fois l’expérience utilisateurs. Fonctionnalité destinée aux sourds et malentendants dans un premier temps, elle sera sûrement très utile à l’ensemble des internautes de la plateforme.

Avec toutes ses nouvelles fonctionnalités, on sent qu’Instagram souhaite faciliter au maximum l’expérience utilisateur. Aujourd’hui, la plateforme est utilisée par plusieurs typologies de personnes : particuliers, professionnels, influenceurs, etc. L’application a su écouter l’ensemble de ses communautés et comprendre les besoins de chacun. Chaque fonctionnalité est travaillée et réfléchie en fonction des types d’utilisateurs.

Il ne fait aucun doute qu’Instagram en a encore sous le coude pour épater ses utilisateurs ! On espère que de nouvelles fonctionnalités verront le jour sur cette année 2022.